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Probleme pour lancer le séchage

Bonjour, J'ai cette machine depuis bientot 2 mois. Et à plusieurs reprises le séchage ne c'est pas lancé après un lavage alors que celui-ci etait bien paramétré (lavage+séchage ) au préalable. De plus la machine continue à laver pendant 6h et sans essorer obliger de la stopper pour relancer un cycle essorage et ensuite mettre le séchage. Savez vous pourquoi? Merci

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